Een integraal FMmodel, waarbij de facilitaire organisatie, inclusief management, wordt uitbesteed aan een externe dienstverlener, is de afgelopen jaren voor meerdere organisaties hét Regiemodel geworden. Wat zijn de kritische succesfactoren om Integraal FM succesvol te implementeren? (meer…)
Ik begin mijn eerste dag met het in ontvangst nemen van mijn nieuwe leaseauto. Zodra dat geregeld is scheur ik naar Dordrecht (Kantoor FGB) en kan mijn nieuwe uitdaging beginnen. Eenmaal op kantoor aangekomen word ik warm onthaald en liggen al mijn spullen netjes klaar. Veel tijd is er niet want ik word over een […]
Waar vroeger een duidelijke scheiding lag tussen de afdeling Real Estate (die zich bekommerde over huisvestingszaken) en de Facilitaire afdeling (welke verantwoordelijk was voor het beheer) bevinden we ons steeds meer in een grijs gebied, waarin werkzaamheden en onderwerpen elkaar overlappen. Daarbij merken we dat de samenwerking tussen de Facilitair projectmanager en afdeling Real Estate […]
De zomer waar we zo naar uit hebben gekeken is aangebroken. Het zonnetje schijnt, vakanties gaan van start en we geven onszelf de tijd om een stap terug te doen. En juist in deze ontspanning, nu je bijvoorbeeld met vrienden op het terras zit, kom je opeens tot nieuwe inzichten. “wat nou als we dit of dat gaan doen…” Soms […]
“U vraagt, wij draaien” is een veel gehoord en vriendelijk bedoeld credo. Dit klinkt klantgericht, maar is dat niet. Sterker nog, wanneer je gaat draaien op afroep ben je altijd een stap te laat. Steeds meer organisaties zijn toe aan een nieuwe manier van faciliteren, waarbij er niet gekeken wordt naar kostenefficiency, maar naar waarde […]
In mijn werk als consultant, maar ook tijdens trainingen en brainstormsessies krijg ik keer op keer de bevestiging dat facilitaire organisaties zoekende zijn. We werken keihard, willen zoveel mogelijk toegevoegde waarde leveren voor onze klant, maar tegelijkertijd hobbelen we achter de feiten aan… Hoe kun je daar nu verandering in brengen? Om te achterhalen waar […]
Vanaf morgen gaan Facility Managers zichzelf iets afvragen. Hoe vaak zit ik nou eigenlijk om de tafel met de leverancier/partner om te bespreken hoe de samenwerking gaat? En nee, dan gaat het niet over de wekelijkse of maandelijkse overleggen over de geleverde dienstverlening en kosten die daarbij komen kijken. Op het moment dat het antwoord […]
Het filmpje van ’de dansende man op de berg.’ Misschien gaat er bij een aantal mensen nu een lampje branden. Als u nieuwsgierig bent geworden, moet u zeker even het filmpje bekijken: https://bit.ly/1ddUKvr. Want, waar gaat dit over, wat is het precies? Het gaat over verandering, het begin van verandering om precies te zijn. In […]
(Om even een gevleugelde uitspraak te lenen van een verzekeringsmaatschappij uit Zoetermeer). Als je alle berichten in het nieuws, vakbladen, op sociale media en dergelijke leest, ga je dit ook echt geloven. We lijken namelijk tegenwoordig van alles te moeten doen om te ontwikkelen, te voldoen aan verwachtingen, om ‘bij te blijven’, om vitaal te […]
Meerdere organisaties in Nederland zijn de laatste jaren overgestapt op een Integraal FMmodel, waarbij ze de facilitaire organisatie, inclusief management, hebben uitbesteed aan een externe dienstverlener. Wat zijn de kritische succesfactoren om Integraal FM succesvol te implementeren? Eén van de belemmeringen die organisaties noemen als het gaat om Integraal Facility Management (IFM) is de angst […]
VERTROUWEN IS KEY Integraal FM-samenwerkingen kunnen een interessante managementoplossing zijn. Ten opzichte van de eerste generatie-contracten zijn de huidige contracten op duidelijk andere uitgangspunten gebaseerd. Wat zijn de trends en ontwikkelingen op het gebied van IFM?
